Politique de confidentialité - Paymoi | Easy invoice management

Politique de confidentialité pour Paymoi

Date d’entrée en vigueur : 01.01.2024

Nous vous remercions d’avoir choisi de faire partie de la communauté de Paymoi. Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et votre droit à la vie privée. Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant cette politique de confidentialité, ou nos pratiques concernant vos informations personnelles, veuillez nous contacter à info[at]paymoi.pro .

Lorsque vous visitez notre site web paymoi.pro, utilisez notre application mobile, en tant que service, « Paymoi » (l' »App »), et plus généralement, utilisez n’importe lequel de nos services (les « Services », qui incluent l’App), nous apprécions que vous nous fassiez confiance avec vos informations personnelles. Nous prenons votre vie privée très au sérieux. Dans cette politique de confidentialité, nous cherchons à vous expliquer de la manière la plus claire possible quelles sont les informations que nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont les droits dont vous disposez à cet égard. Nous espérons que vous prendrez le temps de la lire attentivement, car elle est importante. Si vous n’êtes pas d’accord avec l’une des dispositions de la présente politique de confidentialité, veuillez cesser immédiatement d’utiliser nos services.

Table des matières

Quelles sont les informations que nous recueillons ?
Comment utilisons-nous vos informations ?
Vos informations seront-elles partagées avec quelqu’un d’autre ?
Avec qui vos informations seront-elles partagées ?
Utilisons-nous des cookies et d’autres technologies de suivi ?
Comment traitons-nous vos identifiants sociaux ?
Vos informations sont-elles transférées à l’étranger ?
Quelle est notre position à l’égard des sites web de tiers ?
Combien de temps conservons-nous vos informations ?
Comment assurons-nous la sécurité de vos informations ?
Recueillons-nous des informations auprès de mineurs ?
Quels sont vos droits en matière de protection de la vie privée ?
Contrôles des fonctions « Ne pas suivre » (Do-Not-Track)
Les résidents de Californie ont-ils des droits spécifiques en matière de protection de la vie privée ?
Procédons-nous à des mises à jour de la présente politique ?
Comment pouvez-vous nous contacter à propos de cette politique ?

1. Quelles sont les informations que nous recueillons ?

Nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous souhaitez obtenir des informations sur nous ou nos produits et services, lorsque vous participez à des activités sur l’application ou lorsque vous nous contactez de toute autre manière. Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et l’application, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure les éléments suivants :

Informations personnelles accessibles au public.
Informations personnelles fournies par vous.
Informations collectées automatiquement.
Informations collectées par le biais de notre application.
Informations collectées à partir d’autres sources.

2. Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous utilisons les informations personnelles collectées par le biais de notre application à diverses fins commerciales décrites ci-dessous :

Faciliter la création de compte et le processus de connexion.
Pour vous envoyer des informations administratives.
Pour exécuter et gérer vos commandes.
Pour publier des témoignages.
Fournir et faciliter la fourniture de services à l’utilisateur.
Répondre aux demandes des utilisateurs/offrir une assistance aux utilisateurs.
Pour vous envoyer des communications marketing et promotionnelles.
À d’autres fins commerciales.

Vos informations seront-elles partagées avec qui que ce soit ?

Nous prenons votre vie privée très au sérieux et ne partageons vos informations que dans des circonstances spécifiques. Les cas dans lesquels nous pouvons partager vos informations sont les suivants :

Respect de la législation: Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous sommes légalement tenus de le faire afin de nous conformer à la législation applicable, aux demandes gouvernementales, à une procédure judiciaire, à une ordonnance du tribunal ou à une procédure légale, par exemple en réponse à une ordonnance du tribunal ou à une citation à comparaître (y compris en réponse à des autorités publiques pour répondre à des exigences de sécurité nationale ou d’application de la loi).
Intérêts vitaux et droits légaux: Nous pouvons divulguer des informations lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour enquêter, prévenir ou prendre des mesures concernant des violations potentielles de nos politiques, des suspicions de fraude, des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne et des activités illégales, ou comme preuve dans un litige dans lequel nous sommes impliqués.
Fournisseurs, consultants et autres prestataires de services tiers: Nous pouvons partager vos données avec des vendeurs, des prestataires de services, des contractants ou des agents tiers qui fournissent des services pour nous ou en notre nom et qui ont besoin d’accéder à ces informations pour effectuer leur travail. Les exemples incluent : le traitement des paiements, l’analyse des données, l’envoi de courriels, les services d’hébergement, le service à la clientèle et les efforts de marketing. Nous pouvons autoriser des tiers sélectionnés à utiliser la technologie de suivi sur l’application, ce qui leur permettra de collecter des données sur la façon dont vous interagissez avec l’application au fil du temps. Ces informations peuvent être utilisées, entre autres, pour analyser et suivre les données, déterminer la popularité de certains contenus et mieux comprendre l’activité en ligne.
Transferts d’entreprise: Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre de, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d’actifs de la société, financement, ou acquisition de tout ou partie de notre activité à une autre société.
Avec votre consentement: Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute autre fin avec votre consentement.

Avec qui vos informations seront-elles partagées ?

Afin de vous fournir nos services et les fonctionnalités de notre application, nous pouvons partager vos données personnelles avec les catégories de tiers suivantes :

Processeurs et facilitateurs de paiement
Fournisseurs de services d’analyse de données
Fournisseurs de campagnes de marketing et d’emailing
Services d’assistance à la clientèle
Fournisseurs de services d’hébergement et d’informatique en nuage
Consultants juridiques et de conformité

Chaque partenaire tiers a été contrôlé pour s’assurer qu’il traite les données d’une manière qui respecte à la fois les normes juridiques établies par le GDPR et nos normes élevées en matière de confidentialité et de sécurité.

Utilisons-nous des cookies et d’autres technologies de suivi ?

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires (comme les balises web et les pixels) pour accéder à des informations ou les stocker. Des informations spécifiques sur la manière dont nous utilisons ces technologies et sur la manière dont vous pouvez refuser certains cookies sont présentées dans notre Politique en matière de cookies.

Objectif des cookies et des technologies de suivi:

Nécessité opérationnelle: Nous utilisons ces cookies pour assurer le bon fonctionnement de notre application et de toutes ses fonctionnalités.
Performance et analyse: Les cookies nous aident à analyser la manière dont les services sont consultés et utilisés et nous permettent de suivre les performances des services. Ces données nous aident à comprendre et à améliorer l’expérience des utilisateurs de notre application.
Préférences de l’utilisateur: Pour améliorer votre expérience avec notre application, nous utilisons des cookies qui vous reconnaissent et se souviennent de vos préférences ou paramètres lorsque vous revenez sur notre application.
Marketing et publicité: Les cookies et autres technologies de suivi sont utilisés pour afficher des publicités personnalisées, ainsi que pour gérer notre publicité sur d’autres sites et services. Actuellement, nous n’effectuons pas de suivi à des fins publicitaires.

Si vous vous trouvez dans une juridiction où le consentement est requis pour certains types de cookies, nous obtiendrons votre consentement en conséquence.

Comment traitons-nous vos connexions sociales ?

Si vous choisissez de vous inscrire ou de vous connecter à nos services en utilisant un compte de média social, nous pouvons avoir accès à certaines informations vous concernant. Notre application, Paymoi, permet des connexions sociales à partir de plateformes telles que Facebook, Google ou Twitter afin de faciliter le processus d’enregistrement et de connexion sans avoir à saisir manuellement vos coordonnées. Ces informations comprennent généralement votre nom, votre adresse e-mail, votre liste d’amis, votre photo de profil et d’autres informations que vous choisissez de rendre disponibles en fonction de la plateforme de médias sociaux spécifique et de vos paramètres de confidentialité sur cette plateforme.

Lorsque vous utilisez un identifiant social, nous veillons également à traiter ces informations conformément à nos politiques de confidentialité et aux lois applicables. Nous ne conservons pas votre mot de passe de média social. Nous pouvons également utiliser ces informations pour personnaliser votre expérience sur notre application en fonction de vos interactions sur les médias sociaux. Vous pouvez toujours limiter les informations partagées avec nous en ajustant vos paramètres de confidentialité sur la plateforme de médias sociaux concernée.

Vos informations sont-elles transférées à l’étranger ?

Nos activités sont mondiales et, afin de vous fournir des services homogènes, vos informations personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui dans lequel vous résidez. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays.

Toutefois, nous prenons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité et à la législation applicable. Nous appliquons notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne pour les transferts d’informations personnelles entre les sociétés de notre groupe et les prestataires de services et partenaires tiers, qui exigent que toutes les parties protègent les informations personnelles qu’elles traitent à partir de l’EEE conformément à la législation de l’Union européenne en matière de protection des données. Nous veillons également à ce que des garanties supplémentaires soient mises en place si les pays vers lesquels vos données sont transférées ne disposent pas de protections équivalentes.

Quelle est notre position à l’égard des sites web tiers ?

Notre App, Paymoi et nos services peuvent contenir des liens vers des sites web tiers qui ne sont pas exploités ou contrôlés par nous. Cette politique de confidentialité ne s’applique pas aux sites web de tiers, et nous ne sommes pas responsables de leur contenu, des produits ou services qu’ils offrent, ou de leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de tous les sites web de tiers avec lesquels vous interagissez afin de comprendre leurs pratiques en matière de traitement des informations.

Nous ne soutenons pas, ne contrôlons pas, n’approuvons pas et ne sommes pas responsables des pratiques en matière de protection de la vie privée ou du contenu de ces autres sites web ou applications. Le fait de cliquer sur ces liens peut permettre à des tiers de collecter ou de partager des données vous concernant. Nous vous conseillons vivement de faire preuve de prudence et de lire la politique de confidentialité de chaque site web que vous visitez.

Combien de temps conservons-nous vos informations ?

Chez Paymoi, nous ne conservons vos informations personnelles qu’aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité, y compris pour répondre aux exigences légales, réglementaires, fiscales ou comptables. La période de conservation dépend de plusieurs facteurs, notamment la nature des informations, les raisons de leur collecte et les besoins juridiques ou opérationnels pertinents en matière de conservation.

Par exemple, nous conservons les informations relatives à votre compte aussi longtemps que celui-ci est actif et pendant une période raisonnable par la suite, au cas où vous décideriez de réactiver les services. Nous conservons également certaines de vos informations si cela s’avère nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, pour résoudre des litiges, pour faire appliquer nos accords et pour soutenir les opérations commerciales.

Lorsque nous n’avons plus de besoin commercial légitime de traiter vos informations personnelles, nous les supprimons ou les rendons anonymes. Si cela n’est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous stockerons vos informations personnelles en toute sécurité et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu’à ce que la suppression soit possible.

Comment assurons-nous la sécurité de vos informations ?

Chez Paymoi, nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux. Nous mettons en œuvre une série de mesures techniques, administratives et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre l’accès, l’altération, la divulgation ou la destruction non autorisés. Ces mesures comprennent

Lecryptage: Cryptage des données en transit et au repos à l’aide de protocoles de cryptage standard.
Contrôles d’accès: Mise en œuvre de contrôles d’accès basés sur les rôles afin de garantir que seul le personnel autorisé a accès aux informations personnelles.
Audits réguliers: Réaliser régulièrement des audits de sécurité et des analyses de vulnérabilité afin d’identifier et d’atténuer les risques potentiels en matière de sécurité.
Pratiques de développement sécurisées: Intégrer des considérations de sécurité dans le développement et la maintenance de l’application.
Formation et sensibilisation: Former les employés aux principes de la protection des données et à la sécurisation des informations sensibles.

Malgré ces efforts, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage de l’information ne peut être garantie à 100 %. Nous ne pouvons donc pas promettre ou garantir que des pirates informatiques, des cybercriminels ou d’autres tiers non autorisés ne seront pas en mesure de déjouer notre sécurité et de collecter, d’accéder, de voler ou de modifier vos informations de manière inappropriée.

Recueillons-nous des informations auprès de mineurs ?

Conformément à la loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (COPPA) et au règlement général sur la protection des données (GDPR), Paymoi ne recueille pas sciemment de données auprès d’enfants de moins de 16 ans et ne commercialise pas ses produits auprès d’eux. Si nous apprenons que des informations personnelles d’utilisateurs de moins de 16 ans ont été collectées, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos registres. Si vous avez connaissance de données que nous avons recueillies auprès d’enfants de moins de 16 ans, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [indiquer les coordonnées].

Les parents et les tuteurs sont encouragés à jouer un rôle actif dans les activités et les intérêts en ligne de leurs enfants. Si vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles sans votre consentement, vous pouvez nous en avertir en utilisant les coordonnées fournies.

Quels sont vos droits en matière de protection de la vie privée ?

En tant que personne concernée, vous avez des droits spécifiques concernant les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Paymoi s’engage à faire en sorte que vous puissiez exercer ces droits facilement. Vous trouverez ci-dessous les droits dont vous disposez en vertu des lois sur la protection des données :

Le droit d’accès: Vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles. Nous pouvons vous facturer une somme modique pour ce service.
Droit de rectification: Vous avez le droit de nous demander de corriger toute information que vous estimez inexacte. Vous avez également le droit de nous demander de compléter des informations que vous jugez incomplètes.
Le droità l’effacement: vous avez le droit de nous demander d’effacer vos données à caractère personnel, sous certaines conditions.
Le droit de restreindre le traitement: Vous avez le droit de nous demander de restreindre le traitement de vos données à caractère personnel, sous certaines conditions.
Le droit de s’opposer au traitement: Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel, sous certaines conditions.
Droit à la portabilité des données: Vous avez le droit de nous demander de transférer les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la présente politique de confidentialité. Nous répondrons à votre demande dans un délai d’un mois.

Contrôles des fonctions « Do-Not-Track

La plupart des navigateurs web et certains systèmes d’exploitation mobiles comprennent une fonction « Do-Not-Track » (« DNT ») ou un paramètre que vous pouvez activer pour signaler votre préférence en matière de confidentialité, à savoir que les données relatives à vos activités de navigation en ligne ne soient pas surveillées et collectées. À ce stade, aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n’a été finalisée. Par conséquent, nous ne répondons pas actuellement aux signaux DNT du navigateur ou à tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne est adoptée et que nous devons la respecter à l’avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de la présente politique de confidentialité.

Les résidents de Californie ont-ils des droits spécifiques en matière de protection de la vie privée ?

Oui, si vous résidez en Californie, vous bénéficiez de droits spécifiques concernant l’accès à vos informations personnelles.

California Consumer Privacy Act (CCPA) (loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs): Ce cadre juridique donne aux résidents de Californie le droit de demander aux entreprises de divulguer les catégories et les éléments spécifiques des informations personnelles qu’elles collectent, utilisent et partagent à leur sujet. Les résidents ont également le droit de demander la suppression de leurs informations personnelles et de ne pas faire l’objet de discrimination pour avoir exercé leurs droits en matière de protection de la vie privée.
La loi « Shine the Light »: La loi californienne « Shine the Light » permet à nos utilisateurs qui résident en Californie de nous demander et d’obtenir gratuitement, une fois par an, des informations sur les catégories d’informations personnelles (le cas échéant) que nous avons divulguées à des tiers à des fins de marketing direct, ainsi que les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé des informations personnelles au cours de l’année civile précédente. Si vous résidez en Californie et que vous souhaitez faire une telle demande, veuillez nous la soumettre par écrit en utilisant les coordonnées fournies.

Nous nous engageons à respecter le droit à la vie privée de tous les utilisateurs, y compris les résidents de Californie. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter.

Mettons-nous à jour cette politique ?

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Lorsque nous apportons des modifications, nous publions la politique mise à jour sur notre site web et mettons à jour la « date d’entrée en vigueur » en haut de la présente politique. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous en informerons directement au moyen d’un avis sur notre site web ou notre application, ou en vous envoyant une notification. Nous vous encourageons à consulter fréquemment cette politique de confidentialité pour être informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

Comment pouvez-vous nous contacter à propos de cette politique ?

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cette politique, ou si vous souhaitez exercer vos droits sur vos données personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées suivantes :

Courriel: contact[at]paymoi.pro
Adresse postale: Paymoi | division de HTE, Wallbach, Suisse

Vous pouvez également contacter notre délégué à la protection des données à l’adresse dataprotection[at]paymoi.pro .

Pour obtenir des informations complémentaires ou déposer une plainte concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez également contacter les autorités compétentes en matière de protection des données si vous estimez que nous n’avons pas répondu à votre préoccupation de manière satisfaisante.